Empfangstheke in hellem holz, die abgerundet ist. Eine Mitarbeiterin nimmt eine Frau in Empfang. Beide Frauen schauen auf Dokumente auf der Theke.

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Die Abteilung Unternehmensentwicklung bündelt die Bereiche Qualitätsmanagement und Medizinisches Controlling. Zudem organisiert sie verbundweite interdisziplinäre Projekte.

  • Seit mehr als zehn Jahren wird der Bereich Qualitätsmanagement im ZfP Südwürttemberg konsequent ausgebaut. Die Richtlinien der European Foundation for Quality Management (EFQM) ziehen sich durch alle Unternehmensbereiche: Qualitätsmanagement ist zum durchgängigen Unternehmensmodell geworden. Der Erfolg dieser Arbeit ist klar messbar: alle Krankenhausbereiche des Verbundes werden regelmäßig nach den Richtlinien der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) zertifiziert. Im Heimbereich erfolgte die Zertifizierung nach den Richtlinien des Instituts für Qualitätskennzeichnung von Sozialen Dienstleistungen (IQD). Im Bereich der Werkstätten erfolgt eine Zertifizierung nach AZAV. Die gesetzlichen Qualitätsberichte sowie den KTQ-Qualitätsbericht finden Sie hier.
     
  • Das Medizinische Controlling erstellt vor allem medizinische Kennzahlen wie Fallzahlen, Verweildauern oder Therapieeinheiten, mit denen die Klinikleitungen ihre Fachabteilungen steuern. Zu den weiteren Aufgaben zählt unter anderem die Erstellung von Vergleichs- und Referenzwerten und Bedarfsanalysen.

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